Публичная оферта (Договор о предоставлении неисключительной лицензии на использование сервиса Bliin)

Дата вступления в силу: 29 апреля 2026 г. · Версия: 1.0

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Самозанятого Андреева Артёма Ивановича (ИНН 481694492150) — далее «Лицензиар» — любому физическому или юридическому лицу (далее — Лицензиат) заключить Договор на условиях, изложенных ниже.

Акцептом настоящей оферты считается совершение Лицензиатом конклюдентных действий: регистрации на сайте https://bliin.ru (далее — Сайт). С момента акцепта Договор считается заключенным.

Договор регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе: Гражданским кодексом РФ (часть четвёртая, в т.ч. ст. 1235, 1286 ГК РФ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами РФ. Актуальная версия Договора размещена по адресу: https://bliin.ru/terms.

1. Термины и определения

• Сервис — программный комплекс Bliin, доступный через Сайт, предназначенный для предоставления SaaS-услуг.
• Лицензия — простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса на условиях настоящего Договора.
• Тариф — набор функций, ограничений и стоимости, опубликованный на Сайте.
• Личный кабинет — персональная страница Лицензиата для управления аккаунтом и использованием Сервиса.
• Пользовательский контент (UGC) — данные, загружаемые или создаваемые Лицензиатом в Сервисе.
• Регистрация — процесс создания аккаунта через Email, Пароль, Телефон, Имя.
• Сообщение — информация, отправленная и полученная пользователями в рамках общения в мессенджере, включая текст, гифки, смайлы, стикеры и другие форматы.
• Звонок — аудио- или видеосвязь между пользователями, организованная через мессенджер.
• Аккаунт пользователя — учётная запись, создаваемая пользователем для доступа к функционалу мессенджера.
• История сообщений — совокупность всех отправленных и полученных пользователем сообщений.
• Список контактов — перечень учётных записей других пользователей, с которыми пользователь ведёт общение.

2. Предмет Договора

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование ПО в объёме выбранного Тарифа на территории Российской Федерации в течение оплаченного периода.

2.2. Способы использования ПО:

• доступ через веб-браузер с любого устройства, подключённого к сети Интернет;
• загрузка и обработка данных (файлы, текст);
• настройка уведомлений и параметров профиля.

Лицензиар вправе модерировать и удалять контент, нарушающий законодательство РФ или условия Договора.

2.3. Лицензиат не вправе:

• копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять ПО;
• передавать права третьим лицам;
• использовать ПО для целей, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц.

2.4. ПО предоставляется «как есть». Лицензиар не гарантирует бесперебойной работы, отсутствия ошибок или соответствия конкретным ожиданиям Лицензиата.

2.5. Сервис предназначен для лиц от 14 лет и старше. Лицензиат обязан обеспечивать соблюдение возрастных ограничений.

3. Доступ к Сервису и регистрация

3.1. Для использования Сервиса требуется регистрация аккаунта путём ввода Email, Пароля, Телефона и Имени. Лицензиат несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.

3.2. Возрастные ограничения: Сервис предназначен для лиц от 14 лет и старше. Регистрируясь, вы подтверждаете, что достигли указанного возраста.

4. Финансовые условия

4.1. Бесплатный доступ: на текущем этапе развития Сервиса все основные функции (регистрация, серверы, текстовые и голосовые комнаты, файлы, стикеры) предоставляются бесплатно.

4.2. Платные тарифы (планируется): платные тарифы и подписка Bliin Premium находятся в разработке. Их условия, цены и порядок оплаты будут опубликованы отдельно и вступят в силу только после явного обновления настоящих Условий с уведомлением Лицензиата. До этого момента никаких платежей за использование Сервиса не взимается.

4.3. Возврат средств: поскольку платные функции отсутствуют, возврат средств не применим. После запуска платных тарифов будет действовать политика возврата, соответствующая законодательству РФ о защите прав потребителей.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Лицензиар обязуется:

• предоставить доступ к Сервису в течение 24 часов после подтверждения оплаты;
• обеспечивать работоспособность Сервиса и устранять технические сбои;
• осуществлять техническую поддержку по email: support@bliin.ru.

5.2. Лицензиат обязуется:

• использовать Сервис только в рамках, установленных Договором;
• нести ответственность за содержание Пользовательского контента и его соответствие законодательству РФ.

6. Пользовательский контент (UGC)

6.1. Лицензиат сохраняет все права на свой Пользовательский контент, но предоставляет Лицензиару неисключительную лицензию на его использование (хранение, обработку, отображение) с единственной целью — предоставление Сервиса.

6.2. Лицензиар вправе, но не обязан, осуществлять модерацию UGC и вправе удалить любой контент, нарушающий Договор или законодательство РФ, без предварительного уведомления.

7. Обработка персональных данных

7.1. Обработка персональных данных Лицензиата осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

7.2. Принимая условия Договора, Лицензиат даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.

8. Ответственность и отказ от гарантий

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Лицензиата или работать бесперебойно и без ошибок.

8.2. Ответственность Лицензиара по любым искам, связанным с настоящим Договором, ограничивается суммой вознаграждения, уплаченного Лицензиатом за последние 3 (три) месяца использования Сервиса.

8.3. Лицензиар не несёт ответственности за косвенные или упущенные выгоды.

8a. Жалобы на контент и нарушения

8a.1. Общая жалоба: Лицензиат может пожаловаться на сообщение, пользователя, сервер или канал прямо в интерфейсе Сервиса (кнопка «Пожаловаться»). Все жалобы попадают в очередь модерации и рассматриваются в порядке поступления, как правило в течение 7 рабочих дней.

8a.2. Жалобы на нарушение авторских прав (DMCA): правообладатели направляют уведомление на dmca@bliin.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней. Заявление должно содержать описание защищаемого произведения, ссылку на нарушающий материал и подтверждение правомочий заявителя.

8a.3. Материалы, эксплуатирующие несовершеннолетних (CSAM): любые подобные материалы запрещены без исключений. Сообщения о таких материалах принимаются по адресу abuse@bliin.ru; Лицензиар обязуется немедленно удалить материал и передать сведения о нарушителе уполномоченным органам в порядке, установленном законодательством РФ.

8a.4. Сотрудничество с государственными органами: Лицензиар выполняет законные предписания Роскомнадзора и иных уполномоченных органов в соответствии с 149-ФЗ и 152-ФЗ. Удаление контента и блокировка пользователей по таким предписаниям осуществляются без отдельного уведомления Лицензиата.

9. Срок действия и расторжение Договора

9.1. Договор действует в течение всего периода использования Сервиса.

9.2. Лицензиар вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Лицензиатом его условий.

9.3. Лицензиат вправе отказаться от исполнения Договора, прекратив использование Сервиса.

9.4. Данные Лицензиата хранятся в течение срока действия учётной записи и удаляются в течение 30 календарных дней после удаления учётной записи. Резервные копии могут содержать данные дольше — до 90 дней — после чего автоматически удаляются.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры решаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 дней.

10.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Лицензиара.

11. Реквизиты Лицензиара

Последнее обновление: 29 апреля 2026 г.